退换货政策

退货政策

退货必须符合以下的退货政策:

§ 商品页面显示支持7天无理由退换货的均支持7天无理由退换货(内衣、帽子、口罩外)。

§ 商品页面显示不支持7天无理由退换货的不支持7天无理由退换货。

§ 因商品均为不同国家或地区的买手提供,绝大部分不支持退换货,如尺码差异比较大可以联系客服协商。

§ 商品售罄的,可以进行退货处理。

§ 商品已经配货后中途不支持退单。

§ 如果是我们原因商品发错退货符合我们的条件后,我们会以原有的付款形式将退款退还给您。

§ 商品必须未经穿戴、未洗涤过,未受损及使用过,并且附有所有的标签。鞋履和首饰必须采用原有的包装和运输箱进行退货。

§ 请勿拆卸附加的防盗标签。如果防盗标签已被拆卸,我们不会接受退货,也不会进行退款。

§ 支持鉴定平台鉴定,收货7日内在鉴定平台未通过鉴定的商品都可以申请退货

 

§ 退货的运费会从退款里扣除,如果支付到境外公司退款手续费会对应扣除

§ 丝袜内衣和内裤必须以原包装退回并且未经拆封。

§ 我们建议您使用原包装退货以确保商品不会在寄送途中受损。

§ 我们不接受任何耳环(包括时装首饰及高级珠宝首饰)和所有高级珠宝首饰以及特价促销的退货。

§ 我们不接受来自本站以外的网站的退货。

§ 除中国以外的国家发货的订单和商品以及商品标示有不支持7天无理由的不支持退换。

 

换商品

如果您希望退换商品,您必须先退还原有的商品,联系我们在线客服办理。我们收到后的1-3个工作日后换回。

 

退款

确认符合我们的退货政策后,我们会以原有的付款形式将退款退还给您。如需办理或寻求帮助请联系在线客服人员。

请注意,根据不同的银行,退款可能需要1-3个工作日完成。退款将不包含原有的寄送费及服务费。如果包含海关税费,请联系当地海关部门进行退税处理。